Chính sách bảo hành
- Hỗ trợ fix lỗi nếu lỗi do mã nguồn gốc gây ra (code bug, lỗi chức năng...).
- Từ chối bảo hành nếu lỗi do người dùng tự ý sửa code, thêm chức năng gây lỗi.
- Cập nhật, vá lỗi miễn phí đến khi ngừng bán sản phẩm.
- Không hỗ trợ mã nguồn share hoặc mua từ bên thứ 3.
- Không hỗ trợ nếu mã nguồn bị sử dụng sai mục đích (chiếm đoạt, lừa đảo...).
- Không hỗ trợ người dùng chia sẻ, bán lại mã nguồn.
- Không hỗ trợ người mua mã nguồn giá rẻ bất hợp pháp từ bên ngoài.
Chính sách hỗ trợ
- Hỗ trợ cài đặt lần đầu miễn phí trên Hosting.
- Phí 500.000đ/lần nếu cần setup lại lần 2 (Hosting khác).
- Chỉ hỗ trợ người mua gốc, không hỗ trợ người dùng share hoặc mua lại mã nguồn.
Chính sách mua hàng
- Chấp nhận thanh toán: ngân hàng nội địa, Momo, thẻ siêu rẻ.
- Có phí nếu thanh toán bằng: thẻ cào, tiền ảo...
- Mua mã nguồn: thanh toán 100% trước.
- Thuê code theo yêu cầu: đặt cọc trước 50%.
- Liên hệ Zalo DICHVUBOX.VN để được hỗ trợ tốt nhất.
Chính sách cộng tác viên
- CTV được nhận 20% giá trị đơn hàng khi giới thiệu khách thành công.
- Ví dụ: Giới thiệu khách mua 1.000.000đ → nhận 200.000đ.
- Phải tạo nhóm liên hệ gồm: Khách - CTV - Admin để minh bạch giao dịch.
- Hoa hồng được thanh toán sau khi khách hoàn tất thanh toán.
- CTV chỉ áp dụng cho người từng dùng dịch vụ tại DICHVUBOX.VN.
Cam kết và trách nhiệm
DICHVUBOX.VN không chịu trách nhiệm pháp lý nếu sản phẩm bị sử dụng sai mục đích, vi phạm pháp luật.